Domande e risposte

Il nostro modello tariffario è molto semplice: abbiamo una tariffa standard, per la quale è richiesto un acconto del 20% al momento della prenotazione e il saldo viene effettuato direttamente in loco all’arrivo. Questa tariffa può essere annullata gratuitamente fino a 30 giorni prima dell’inizio del viaggio, fino a 7 giorni prima dell’inizio del viaggio verrà addebitato il 20% di deposito come tassa di annullamento, successivamente o in caso di mancata presentazione sarà dovuto l’intero importo.
Con la nostra tariffa di pre-pagamento, pagherete l’intero prezzo della vostra vacanza al momento della prenotazione. Questa tariffa non può essere annullata, ma riceverete uno sconto del 10% sul prezzo pieno della sistemazione.

La nostra tariffa standard può essere annullata. Gratuito fino a 30 giorni prima dell’inizio del viaggio, fino a 7 giorni prima dell’inizio del viaggio il costo è del 20%, successivamente o in caso di mancata presentazione del 100%.

La nostra tariffa di pagamento anticipato non può essere annullata, ma riceverete uno sconto del 10%.

Si prega di pagare il saldo (tassa di soggiorno inclusa) direttamente alla reception al momento del check-in. Accettiamo tutte le carte e i contanti.

La tassa di soggiorno (attualmente 0,80 euro a persona a partire dai 5 anni per notte) si paga direttamente al momento del check-in in loco.

Al momento della prenotazione, è possibile pagare con bonifico bancario, carta di credito o Paypal.

Il saldo in loco e i pagamenti nel nostro ristorante possono essere effettuati in contanti o con tutte le carte.

I cani ben educati sono ospiti graditi, ma devono essere prenotati con noi.
Sono ammessi anche in spiaggia e nel lago. Vi preghiamo di tenere il vostro cane al guinzaglio nelle aree pubbliche del Lakeview Resort e di smaltire immediatamente tutti gli escrementi del vostro cane.

Purtroppo non possiamo garantire una sistemazione al 100%, ma faremo del nostro meglio per soddisfare qualsiasi richiesta fatta al momento della prenotazione.

100% Lakeview non è marketing ma realtà! Finora non c’è stato un solo ospite che non sia rimasto colpito dalla nostra straordinaria vista sul lago.

Sì, la vista sul lago è ovunque!

Ogni anno, molte famiglie e i loro bambini trascorrono le vacanze da noi e sono entusiasti della nostra spiaggia privata.
Abbiamo appena livellato la nostra spiaggia e fatto in modo che per i primi metri degradi dolcemente verso l’acqua.
Si ricorda, tuttavia, che si tratta di uno specchio d’acqua naturale e che i bambini non devono essere lasciati in acqua senza sorveglianza.

Il noleggio è disponibile alla reception. Prestiamo solo ad adulti che si assumono la responsabilità. I giubbotti di salvataggio sono inclusi gratuitamente (disponibili in quasi tutte le taglie). Nel vostro stesso interesse, queste dovrebbero essere indossate, soprattutto dai bambini!

Il check-out per gli appartamenti e le case mobili è alle ore 10.00, per i campeggi alle ore 12.00. Siete pregati di lasciare l’unità in orario e di informare la reception della vostra partenza. Si prega di segnalare eventuali danni alla reception in tempo utile, o al più tardi al momento del check-out.
Il check-in si effettua generalmente a partire dalle ore 15.00. Potete anche arrivare un po’ prima dopo averci consultato e trascorrere il tempo di attesa nel nostro ristorante o sulla nostra spiaggia privata Lakeview.

È sufficiente ordinare e pagare i panini e i croissant al ristorante entro le 18.00 della sera precedente. Saranno pronti per voi alla reception dalle 8.00 del mattino successivo. Fresco e delizioso!

Il nostro ristorante dispone di circa 80 posti a sedere al coperto e all’aperto e offre colazione, pranzo e cena a prezzi equi.
Abbiamo un menu standard a cui aggiungiamo uno o più piatti tipici del giorno ogni giorno durante la stagione.
Naturalmente troverete anche buoni vini, birra appena spillata o birra di frumento e bevande.

L’opzione più rapida per chi proviene da nord: in treno fino alla stazione di Locarno, da lì in autobus fino a Brissago. Da Brissago, prendere l’autobus italiano(VCO Trasporti, linea 3) fino alla fermata “Bivio Sant Agata”. Da qui, con una passeggiata di 100 metri in direzione nord, si arriva direttamente al Lakeview Cannobio. La stessa linea di autobus porta direttamente a Cannobio e ritorno.

In estate, Cannobio è solitamente caotica il giorno del mercato. Il modo più semplice per raggiungere il mercato è con il nostro “trenino” che viene a prendervi al Lakeview Resort al mattino e vi riporta nel tardo pomeriggio. Si prega di notare che si tratta di un servizio esterno a pagamento. Ulteriori informazioni e orari di partenza sono disponibili alla reception.

Siamo sempre a vostra disposizione! Vi preghiamo di contattarci via e-mail prima della prenotazione o dell’arrivo.

Dopo il vostro arrivo, per qualsiasi domanda rivolgetevi alla nostra reception, dove sarete aiutati in diverse lingue!