Cannobio Lago Maggiore

Buchungsbedingungen & Datenschutz

Buchungsbedingungen / Datenschutz

Unsere Buchungsbedingungen:

– Wir bieten zwei Tarife an: Feste Buchung mit Vorauszahlung bei Buchung, nicht stornierbar bzw bei Stornierung nicht rückerstattbar, hier gewähren wir 10% Rabatt auf den Übernachtungspreis. Variable Buchung mit 20% Anzahlung bei Buchung, diese ist bis 30 Tage vor Reisebeginn kostenfrei stornierbar, bei Stornierung später als 30 Tage vor Reisebeginn fallen die 20% Anzahlung als Kosten an. Bei Stornierungen später als 14 Tage vor Reisebeginn wird der volle Betrag fällig. Bei Fragen senden Sie uns gerne eine eMail!
– Buchungen sind verbindlich. Lakeview Cannobio kann leider keine Verantwortung für schlechtes Wetter, Krankheit oder sonstige Verhinderung übernehmen. Bei Absage durch den Gast, Nichtantreise oder vorzeitiger Abreise erfolgt keine Rückerstattung, eventuelle ausstehende Gebühren werden abgerechnet. Wir empfehlen ausdrücklich den Abschluss einer Reisekosten-Versicherung. Bitte informieren Sie sich ggf. vor einer Buchung, ob bei Ihrer Kreditkarte eine solche Versicherung inkludiert ist. Bei einigen Anbietern ist dies der Fall, wenn die Kreditkarte bei der Buchung als Zahlungsmittel eingesetzt wird.
– Im Falle von Nichterfüllbarkeit (bspw. aufgrund Naturkatastrophen, technischer Probleme, Überbuchung etc) ist Lakeview Cannobio berechtigt eine Buchung zu stornieren und dann zur vollständigen Rückerstattung verpflichtet. Weitere Pflichten für Lakeview Cannobio entstehen nicht. 
– Die Anreise kann ab der in der Buchungsbestätigung genannten Zeit erfolgen, Ihre gebuchte Einheit ist bis bis 18 Uhr für Sie reserviert. Bei Verspätung informieren Sie uns bitte schnellstmöglich und vor 18 Uhr ausschließlich per eMail. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir bei Verspätung ohne Nachricht die gebuchte Einheit nicht reserviert halten können. Ausschließlich bereits vollständig bezahlte Buchungen werden bis zum kommenden Tag um 12.00 reserviert gehalten.
– Eine Anreise nach 22 Uhr ist nur in Ausnahmefällen möglich, um andere Gäste in ihrer Nachtruhe nicht zu beeinträchtigen.
– In der Zwischen- und Hauptsaison gibt es einen Mindestaufenthalt, kürzere Aufenthalte sind nur last minute möglich sofern noch etwas verfügbar ist.
– Für Stellplätze gilt: grundsätzlich ist das Auto auf dem Stellplatz zu parken. Pro Stellplatz oder Zeltplatz ist nur eine Einheit inklusive und zugelassen (d.h. 1 Zelt mit KFZ oder 1 Wohnwagen mit KFZ oder 1 Wohnmobil), Abweichungen hiervon sind nur gültig wenn sie von Lakeview Cannobio schriftlich bestätigt wurden. Eine stillschweigende Bestätigung ist ausgeschlossen. Fahrzeuge müssen in der vorgesehenen Richtung gestellt werden. Lakeview Cannobio ist jederzeit berechtigt, Buchungen innerhalb unserer Anlage auf andere Flächen umzubuchen. Die Buchung der Kategorie (oben, unten etc) ist daher als Platzierungswunsch zu verstehen, der nicht garantiert werden kann. Sie werden aber immer in der ersten Reihe stehen. Bitte beachten Sie unsere Größenbeschränkungen von 6m incl Deichsel (Wohnwagen) und 11m Maximalgröße des Gespanns, 7m incl. aller Anbauten (Wohnmobile) und 3x5m (Zelte). Bitte sehen Sie davon ab, nicht vorab (!) mit uns per eMail abgestimmte Sondergrößen zu buchen, denn wir müssen für die dann notwendige Stornierung ein Bearbeitungsentgeld von 50 Euro erheben.
– Für Mobilehomes und Ferienwohnungen gilt: pro gebuchter Einheit steht ein PKW Stellplatz zur Verfügung, weitere Stellplätze, Anhänger und Sonderfahrzeuge sind nicht möglich. Es ist nicht möglich mit einem Bus oder Wohnmobil einen PKW Stellplatz zu nutzen, um darin zu übernachten. 
– Wir verarbeiten Ihre Daten auf Grundlage unserer Datenschutzbedingungen, die bei einer Buchung akzeptiert und Vertragsbestandteil wird. 

Unsere Datenschutzbedingungen:

Informationen für Kunden und Lieferanten zur Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß Art. 13 des Gesetzesdekrets 196/2003 und nachfolgenden Änderungen und Ergänzungen „Datenschutzgesetz” und Art. 13 der EU-Verordnung 679/2016
„Allgemeine Datenschutzverordnung”. Lakeview Cannobio mit Sitz in Strada Nazionale, 3 – 28822 Cannobio (VB), Steuernummer und Umsatzsteuer-Identifikationsnummer 02698370034 als Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß Art. 13 des Gesetzesdekrets 196/2003 in der jeweils gültigen Fassung (im Folgenden „Datenschutzgesetz”) und gemäß Art. 13 der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 679/2016 (im Folgenden „DSGVO”) informiert Sie darüber, dass Ihre Daten auf die folgende Weise und zu den folgenden Zwecken verarbeitet werden:

1. Gegenstand der Verarbeitung
Der Verantwortliche verarbeitet personenbezogene Daten wie beispielsweise: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Firmenname, Adresse, Kontaktdaten, Bankverbindung, die er im Rahmen von Kontakten und vorvertraglichen Aktivitäten oder für die Lieferung von Waren und/oder Dienstleistungen durch den Verantwortlichen erhalten hat.

2. Zweck der Verarbeitung
Die Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung gemäß Art. 6 Buchstabe b) und e) der DSGVO für die folgenden Zwecke verarbeitet:
• Vertraglich. Abschluss von Verträgen über die Lieferung von Waren und/oder Dienstleistungen mit dem Verantwortlichen, Erfüllung der vorvertraglichen, vertraglichen und steuerlichen Verpflichtungen, die sich aus dem bestehenden Verhältnis ergeben.
• Verwaltungs- und Buchhaltungszwecke. Zur Anwendung der Bestimmungen zum Schutz personenbezogener Daten umfassen die zu Verwaltungs- und Buchhaltungszwecken durchgeführten Verarbeitungen diejenigen, die mit der
Ausübung von Tätigkeiten organisatorischer, administrativer, finanzieller und buchhalterischer Art verbunden sind, unabhängig von der Art der verarbeiteten Daten. Insbesondere verfolgen diese Zwecke interne organisatorische Tätigkeiten,
die der Erfüllung vertraglicher und vorvertraglicher Verpflichtungen, der Verwaltung des Arbeitsverhältnisses in allen seinen Phasen, der Buchführung und der Anwendung der Vorschriften in den Bereichen Steuern, Gewerkschaften, Sozialversicherung, Gesundheit, Hygiene und Sicherheit am Arbeitsplatz dienen.
• Informations- und Werbezwecke. Die Verwendung der vom Kunden im Zusammenhang mit dem Verkauf eines Produkts oder einer Dienstleistung angegebenen E-Mail-Adresse zum Zwecke des Direktverkaufs eigener Produkte oder Dienstleistungen
ist zum Versand von Informationen und Newslettern zulässig. Die betroffene Person wird zum Zeitpunkt der Erhebung und bei jeder Übermittlung einer Mitteilung darüber informiert, dass sie jederzeit auf einfache Weise und kostenlos Widerspruch gegen die
Verarbeitung einlegen kann (Datenschutzgesetz und DSGVO). Um sich aus der Mailingliste auszutragen, genügt es, jederzeit eine E-Mail an [email protected] oder einen Brief an die oben angegebene Anschrift des Verantwortlichen (Sitz) mit dem Betreff „Löschung aus der Mailingliste” zu senden.
• Sicherheit gemäß Gesetzesdekret 81/2008. Mit besonderem Bezug auf die Identifikationsdaten, die vom Gast/Besucher an unseren Standorten freiwillig angegeben werden (Vorname, Nachname, Einrichtung oder Unternehmen), dient die Verarbeitung ausschließlich dem Zweck, die Einhaltung der , auch aufgrund der geltenden gesetzlichen Bestimmungen (z. B. Eintragung in das Besucherregister/die Besucherdatenbank, Vergabe eines temporären Ausweises, Anwendung der gesetzlichen Verpflichtungen im Bereich der Arbeitssicherheit).

3. Modalitäten der Datenverarbeitung und -speicherung
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt gemäß den in Art. 4 der DSGVO aufgeführten Vorgängen, wird automatisiert und manuell in Papierform oder elektronischer Form durchgeführt, wobei die Modalitäten und Instrumente so gewählt werden, dass ein
Höchstmaß an Sicherheit und Vertraulichkeit gewährleistet ist. Die Daten werden nicht länger gespeichert, als es für die Zwecke, für die sie erhoben und  anschließend verarbeitet wurden, erforderlich ist, und in jedem Fall nur für die Dauer des bestehenden Vertrags- oder Geschäftsverhältnisses.

4. Zugang zu den Daten
Die verarbeiteten Daten können für die in Punkt 2 dieses Dokuments genannten Zwecke zugänglich gemacht werden an:
• vom Verantwortlichen autorisierte Mitarbeiter und Mitarbeiter;
• Personen, die Dienstleistungen für die Verwaltung des vom Verantwortlichen verwendeten Informationssystems
und der Telekommunikationsnetze erbringen und die Wartung der technologischen Komponente (einschließlich der E-Mail) übernehmen;
• Freiberufler, Büros oder Unternehmen im Rahmen von Unterstützungs- und Beratungsbeziehungen;
• Personen, die Kontroll-, Überprüfungs- und Zertifizierungsaufgaben für die vom Verantwortlichen durchgeführten Tätigkeiten wahrnehmen
• Behörden, die für die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen und/oder Bestimmungen öffentlicher Stellen zuständig sind, auf Anfrage derselben;
Die in Anwendung der Unternehmenssicherheitsverfahren verarbeiteten Identifikationsdaten werden nicht weitergegeben, vorbehaltlich ausdrücklicher und spezifischer Anfragen, die gegebenenfalls von den zuständigen Justiz- und Ermittlungsbehörden gestellt werden.Die zu den oben genannten Kategorien gehörenden Personen üben die Funktion des Datenverarbeitungsbeauftragten aus oder agieren völlig unabhängig als separate Datenverantwortliche. Die Liste der Datenverarbeitungsbeauftragten und -beauftragten wird ständig aktualisiert und ist auf Anfrage beim Datenverantwortlichen erhältlich. Jede weitere Weitergabe oder Verbreitung erfolgt nur mit ausdrücklicher Zustimmung der betroffenen Person.

5. Datenübermittlung
Der Verantwortliche verarbeitet personenbezogene Daten unter Anwendung geeigneter Sicherheitsmaßnahmen, um den unbefugten Zugriff, die Weitergabe, Änderung oder Vernichtung personenbezogener Daten zu verhindern. Die Verarbeitung erfolgt
mithilfe von IT- und/oder Telekommunikationsinstrumenten, mit organisatorischen Modalitäten und nach einer Logik, die eng mit den angegebenen Zwecken verbunden ist. Die Daten werden am Sitz von Lakeview Cannobio S.r.l. und unter Verwendung von Servern verarbeitet, die von Drittanbietern zur Verfügung gestellt werden. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an den Verantwortlichen für die Datenverarbeitung. Es versteht sich jedoch, dass der Verantwortliche, falls erforderlich, das Recht hat, die Server auch außerhalb der EU zu verlegen. In diesem Fall versichert der Verantwortliche bereits jetzt, dass die Übermittlung von Daten außerhalb der EU in Übereinstimmung mit den geltenden gesetzlichen Bestimmungen erfolgt, nachdem Verträge abgeschlossen wurden, die die in Kapitel V der DSGVO vorgesehenen Modalitäten enthalten. Die Daten können an Unternehmen weitergegeben werden, die vertraglich an den Verantwortlichen gebunden sind, und, falls erforderlich, auch an Personen innerhalb und außerhalb der Europäischen Union, in Übereinstimmung mit und innerhalb der Grenzen von Kapitel V der DSGVO.

6. Art der Übermittlung und Verweigerung
Was die Daten betrifft, deren Kenntnis für uns zur Erfüllung der Verpflichtungen aus bestehenden Verträgen und der Verpflichtungen aus Gesetzen, Verordnungen, Gemeinschaftsrecht oder Bestimmungen der gesetzlich dazu berechtigten Behörden und Aufsichts- und Kontrollorgane erforderlich ist, so führt deren Nichtübermittlung die Unmöglichkeit, die Beziehung aufzubauen oder fortzusetzen, soweit diese Daten für deren Durchführung erforderlich sind.
Der Verantwortliche weist außerdem darauf hin, dass die Nichtmitteilung oder fehlerhafte Mitteilung einer der obligatorischen Informationen folgende Konsequenzen hat:
– die Unmöglichkeit für den Verantwortlichen, die Angemessenheit der Verarbeitung gemäß den vertraglichen Vereinbarungen, für die sie durchgeführt wird, zu gewährleisten; 
 – die mögliche Nichtübereinstimmung der Ergebnisse der Verarbeitung mit den Verpflichtungen, die durch die steuerlichen, administrativen und zivilrechtlichen Vorschriften, denen sie unterliegt, auferlegt werden.

7. Rechte der betroffenen Person
Als betroffene Person können Sie Ihre Rechte gegenüber dem Verantwortlichen gemäß den Artikeln 15 bis 21 der DSGVO ausüben, d. h. eine Bestätigung über das Vorhandensein oder Nichtvorhandensein der Daten erhalten, deren Inhalt und
Herkunft erfahren, deren Richtigkeit überprüfen und deren Ergänzung, Aktualisierung oder Berichtigung verlangen. Darüber hinaus haben Sie unter Einhaltung der in den geltenden Rechtsvorschriften vorgesehenen Bedingungen das Recht, die Löschung, die Einschränkung der Verarbeitung, die Übertragbarkeit zu verlangen sowie aus legitimen Gründen ihrer Verarbeitung zu widersprechen.

8. Modalitäten zur Ausübung der Rechte
Sie können Ihre Rechte jederzeit ausüben, indem Sie:
• einen eingeschriebenen Brief mit Rückschein an Lakeview Cannobio S.r.l., Strada Nazionale, 3 – 28822 Cannobio (VB) senden;
• eine E-Mail an die Adresse [email protected] senden.